Conditions d'utilisation

1. Parties et champ d'application

Les présentes conditions d'utilisation régissent les conditions d'utilisation du système de gestion hôtelière Adonis et des services associés fournis par 3T Bilişim Teknolojileri A.Ş. (Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah., Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. 22/6 NEF22 Plaza F Blok D 45, Bakırköy / Istanbul - le « Prestataire de services »).

L'entreprise d'hébergement utilisant le Service et les utilisateurs autorisés au nom de cette entreprise sont soumis aux présentes conditions. Commencer à utiliser le Service signifie que ces conditions ont été acceptées.

En cas de conflit entre cette page et l'accord d'utilisation Adonis SaaS et le protocole de traitement des données approuvés numériquement lors de l'inscription, les dispositions de l'accord signé s'appliquent.

2. Description du Service

Adonis est un logiciel de gestion hôtelière basé sur le cloud couvrant les réservations, le front office, l'hébergement, le folio, la comptabilité, la gestion des canaux, le reporting et les modules associés. Selon la formule choisie, le Service peut également inclure des modules supplémentaires tels que la gestion du restaurant, l'intégration des notifications d'identité, le marketing numérique et la gestion de la réputation.

Le Prestataire se réserve le droit de développer, mettre à jour et modifier les fonctionnalités du logiciel. Les changements qui affectent matériellement l'expérience utilisateur sont annoncés à l'avance.

3. Comptes, autorisation et responsabilité de l'utilisateur

• Les comptes utilisateurs sont spécifiques à la propriété ; les droits d'accès sont définis en fonction du rôle par l'administrateur de la propriété.
• La propriété est responsable de la confidentialité des identifiants du compte et des transactions effectuées via le compte.
• L'utilisateur ne peut pas utiliser le Service en violation de la législation applicable, d'une manière qui porte atteinte aux droits de tiers ou par des méthodes qui mettent en danger la sécurité du système.
• Le logiciel ne peut faire l'objet d'une ingénierie inverse, aucune tentative d'accès à son code source et il ne peut être copié ou transféré à des tiers.

4. Intégrations tierces

L'utilisateur active les intégrations avec des services externes tels que le gestionnaire de canaux, l'intégrateur de factures électroniques, la journalisation de la loi n° 5651, le profil d'entreprise Google, Facebook et Instagram, à sa propre discrétion.

• L'activation de ces intégrations signifie que le consentement a été donné au partage mutuel des données pertinentes avec ces plateformes.
• Pour les intégrations Google et Meta, l'accès est limité à l'autorisation accordée par la propriété avec son propre compte ; cette autorisation peut être révoquée à tout moment.
• Les conditions d'utilisation et les frais d'abonnement aux plateformes externes sont à la charge de l'utilisateur.
• Le Prestataire ne peut être tenu responsable des pannes, des changements de politique ou des restrictions d'accès survenant sur les plateformes externes.

5. Honoraires

Les frais de service sont calculés sur un prix unitaire mensuel par chambre selon le forfait choisi. Le contenu et les prix actuels du forfait sont indiqués dans la section Marché de la demande et dans le contrat de vente. Les conditions d'escompte définies pour les acomptes annuels sont précisées dans la convention.

6. Continuité du service et limitation de responsabilité

• Le Prestataire prend des mesures techniques raisonnables pour fournir le service sans interruption ; les données sont sauvegardées.
• Les pannes matérielles, les pannes causées par l'infrastructure Internet, les cas de force majeure et les perturbations résultant de services tiers ne relèvent pas du champ de responsabilité.
• La responsabilité financière totale du Prestataire est limitée aux frais de service payés par l'utilisateur au cours des 3 derniers mois.
• Aucune responsabilité n'est acceptée pour les dommages indirects, perte de profit ou perte de sinistres commerciaux.

7. Protection des données

Les principes régissant le traitement des données personnelles sont exposés sur la page Politique de Confidentialité : https://adonisotel.com/guvenlik

Pour la démarche de suppression des données : https://adonisotel.com/veri-silme

En ce qui concerne les données des clients, la propriété agit en tant que responsable du traitement des données et le prestataire de services en tant que sous-traitant.

8. Résiliation du Contrat et Restitution des Données

A la fin de la relation de service, les données sont délivrées sous forme numérique sous 30 jours à la demande de l'utilisateur. Après la livraison, les données sont supprimées des serveurs Adonis. Les obligations de conservation découlant de la législation (notifications KBS, journaux en vertu de la loi n° 5651, registres financiers) sont réservées.

9. Conformité légale

Le logiciel fournit un support d'intégration pour les exigences du système de notification d'identité (KBS) et de la loi n° 5651. La propriété est responsable du respect de ces obligations.

10. Modifications

Ces conditions d'utilisation sont susceptibles d'être mises à jour. Le texte actuel est publié sur cette page et prend effet à la date de publication. Des changements importants sont également annoncés.

11. Loi applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par la loi de la République de Turquie. Les tribunaux et bureaux d'exécution d'Istanbul (Bakırköy) sont compétents pour connaître de tout litige.

12. Contacter

3T Bilişim Teknolojileri A.Ş.

Courriel: info@3tbilisim.com

Adresse: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah., Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. 22 /6 NEF22 Plaza F Blok D 45, Bakırköy / Istanbul, Turquie