Instructions de suppression des données

Comment demander la suppression de vos données ?

Comme 3T Bilişim Teknolojileri A.Ş. nous répondons aux demandes de suppression des données personnelles que nous traitons via le système de gestion hôtelière Adonis. Vous pouvez soumettre votre demande des manières suivantes.

1. Par email

Écrivez à info@3tbilisim.com avec "Demande de suppression de données" dans la ligne d'objet. Veuillez indiquer ce qui suit dans votre message :

• Le nom de la propriété et son numéro de propriété Adonis
• Le nom, prénom et qualité appartenant à la personne qui fait la demande
• Le périmètre des données que vous souhaitez supprimer (toutes les données du compte, ou uniquement les données provenant d'une intégration particulière)
• Vos coordonnées

Votre demande est traitée une fois l'identité et l'autorisation vérifiées.

2. Suppression de la connexion du panneau Adonis

Si vous souhaitez que seules les données provenant de l'intégration Google ou Meta soient supprimées, il suffit de supprimer la connexion correspondante dans le panel. Lorsque la connexion est supprimée, les données d'avis, de messages et de statistiques reçues de cette plateforme sont supprimées de nos systèmes et notre accès à la plateforme prend fin.

3. Révocation de l'autorisation sur la plateforme

Vous pouvez également révoquer l'autorisation d'accès directement sur la plateforme :

• Google :Votre compte Google - Données et confidentialité - Applications et services tiers - Adonis - Supprimer l'accès
• Facebook :Paramètres et confidentialité - Paramètres - Intégrations professionnelles - Adonis - Supprimer
• Instagram :Les mêmes étapes s'appliquent via la page Facebook à laquelle elle est liée.

Lorsque vous révoquez l'autorisation de cette manière, notre accès à vos données sur cette plateforme prend fin immédiatement. Pour que les données déjà enregistrées dans notre système soient supprimées, veuillez soumettre une demande distincte à l'adresse e-mail ci-dessus.

Comment se déroule le processus ?

1. Votre demande est conclue au plus tard dans un délai de 30 jours après qu'elle nous soit parvenue.
2. Si vous en faites la demande, vos données vous sont délivrées sous format numérique avant la suppression.
3. Vous êtes informé par e-mail une fois la suppression effectuée.
4. Les données sont également définitivement supprimées de nos systèmes de sauvegarde une fois le cycle de sauvegarde terminé.

Données non supprimables

En raison des obligations de conservation découlant de la législation, les données suivantes ne relèvent pas du champ d'application d'une demande de suppression et sont conservées pendant les délais légaux :

• Système de notification d'identité (KBS)notifications adressées aux forces de l'ordre en vertu de cette loi (loi n° 1774)
• Loi n°5651enregistrements du journal d'accès à Internet conservés sous celui-ci
• Documents financiers et factures devant être conservés en vertu de la législation fiscale et commerciale

Ces données sont conservées uniquement pendant la durée de conservation légale et uniquement pour les finalités prescrites par la législation en vigueur.

Vos droits

Conformément à l'article 11 de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles, vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées, de demander des informations sur l'endroit où elles ont été traitées et de demander leur rectification ou leur suppression. Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre politique de confidentialité : https://adonisotel.com/guvenlik

Contacter

3T Bilişim Teknolojileri A.Ş.

Courriel: info@3tbilisim.com

Adresse: Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mah., Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. 22 /6 NEF22 Plaza F Blok D 45, Bakırköy / Istanbul, Turquie